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淺談混凝土企業(yè)營銷管控不力實例及對策

發(fā)稿時間:2016-07-29

摘要

本文針對混凝土企業(yè)在營銷管控中經(jīng)常忽略卻容易造成損失的現(xiàn)象進行了匯總,,給行業(yè)的經(jīng)營管理人員以借鑒,預防企業(yè)在管理上產(chǎn)生漏洞,,規(guī)避風險,,提高企業(yè)的管理水平。

隨著混凝土企業(yè)的迅速發(fā)展,,企業(yè)內(nèi)專業(yè)管理人才就顯得更加匱乏,。許多混凝土企業(yè)的經(jīng)營者文化水平不高,缺乏企業(yè)的管理經(jīng)驗,,在傳統(tǒng)的家族式企業(yè)管理的模式熏陶下,,導致混凝土企業(yè)的發(fā)展受到制約,內(nèi)部管理混亂,。 

下面是筆者在15年年底對混凝土企業(yè)的營銷管控中發(fā)現(xiàn)的問題進行歸納,,以便更多的混凝土企業(yè)經(jīng)營者從中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,,杜絕類似現(xiàn)象再發(fā)生,,以有效提高企業(yè)的管理水平,促使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,。


一,、營銷管控不力的實例

1、合同簽訂細節(jié)不注意,,造成應收款無法回收,。 

某混凝土公司與建筑公司簽訂了混凝土供銷合同,其中合同中約定,,竣工驗收后3個月,,支付工程尾款30%。但建筑施工完成2年了,,甲方遲遲不肯組織驗收,,按照合同的約定,竣工驗收后3個月才能支付尾款,,這導致混凝土企業(yè)近千萬的尾款無法兌現(xiàn),。 

2、合同簽訂不規(guī)范,,造成應收款追討困難,。 

某混凝土企業(yè)與大型國企下屬建筑公司簽訂了混凝土供銷合同,,按施工單位提供的合同版本進行簽。施工單位的注冊地在西安,,在浙江境內(nèi)承接高速公路,,合同中約定如有違約,應到企業(yè)注冊地進行訴訟,,混凝土公司為了能爭取到該業(yè)務,,所以也同意該約定,。

但施工完成后,,建筑公司撤離,還欠混凝土公司900多萬的材料款未支付,?;炷凉径啻未哂憻o果,無奈之下要將施工單位起訴至法院,,但合同約定起訴應到施工單位的注冊地——西安的當?shù)胤ㄔ骸?/span>

為了這部分應收款,,混凝土企業(yè)組織律師來回多趟,收效甚微,。

3,、混凝土企業(yè)應收款風險評估工作不到位,造成間接受害,。 

當?shù)啬臣覈医ㄖ┕た偝邪髽I(yè),,在本地建筑業(yè)市場有一定的影響力,但由于對下屬掛靠的項目經(jīng)理管理松懈,,缺乏規(guī)范管理,,任意以建筑公司的名義對外進行擔保,對外融資,,盲目拓展業(yè)務經(jīng)營范圍,,最后兩名項目經(jīng)理銀行借貸與民間高息融資達3個多億無法歸還。

由于涉及到建筑公司擔保,,該建筑公司被法院查封,,宣布破產(chǎn),建筑公司欠當?shù)?家混凝土公司的材料款達7000多萬無法追討,。

4,、混凝土企業(yè)繳納保證金承接業(yè)務風險大。

某施工單位由于資金緊張,,要求混凝土企業(yè)繳納保證金500萬元給施工單位,,混凝土業(yè)務由對方供應。但由于該施工單位低價中標,,工程進行到一半無法延續(xù),,項目負責人逃之夭夭,,混凝土企業(yè)除繳納500萬保證金外,還供應了近3萬方混凝土,,貨款與保證金高達1500萬元,,讓混凝土企業(yè)苦不堪言,經(jīng)營困難,。 

5,、警惕開發(fā)商的陷阱,勿輕易上當,。 

某房產(chǎn)開發(fā)商針對建材市場的競爭激烈勢態(tài),,安排人注冊一個貿(mào)易公司,對于工地上所用的鋼材,、混凝土,、模板、管樁等建筑材料全部由貿(mào)易公司出面進行招標采購,,但所有的供應商也必須繳納一定額度的保證金,,待工程結(jié)束后按銀行基準利率歸還。

項目總共混凝土量5萬多立方,,分為三個標段,,每個標段混凝土量為1.7萬立方左右,每個標段的保證金為200萬元,,結(jié)果三家混凝土公司上當,,貨款拖欠,保證金沒能兌現(xiàn)拿回,,起訴該公司也是空殼公司,,損失巨大。

6,、故意利用質(zhì)量隱患,,來拖欠應收款。

某混凝土企業(yè)供應一商品房小區(qū)的混凝土,,在全市組織的質(zhì)量檢查中,,被查出該小區(qū)有一幢房子12層板柱混凝土強度不達標。

相關(guān)部門發(fā)來停工整改通知,,施工單位通知混凝土企業(yè)前來處理,,混凝土企業(yè)不當回事,施工單位重新委托別家檢測機構(gòu)出具合格證明,,對于混凝土應收款施工單位遲遲不予支付,,混凝土公司無奈之下把施工單位起訴法院,追討1500多萬元的混凝土應收款,。

施工單位反訴混凝土企業(yè)質(zhì)量問題,,并出示全市質(zhì)量檢查發(fā)來工地上的停工整改通知,,并要求混凝土企業(yè)賠償施工單位因為質(zhì)量問題造成的系列損失500多萬元(塔吊租賃費、鋼管租賃費,、工人工資,、管理人員工資、耽誤工期罰款,、水電費,、模板等)。

7,、生產(chǎn)服務拖后腿,,造成方量受損失。

某混凝土公司生產(chǎn)服務管理跟不上,,經(jīng)?;炷淋嚱硬簧?,工地上工人怨氣大,,造成每次澆筑混凝土時簽單員在回單上簽“因本次混凝土供應接不上,扣除混凝土20方等字”,。

回單送到混凝土公司,,公司以為工地開玩笑,也不當回事,,業(yè)務員也沒有及時對賬,。到年底一對賬,發(fā)現(xiàn)一年來扣除混凝土2000多方,,施工單位以混凝土企業(yè)默認為由,,拒付2000多方的混凝土款。

8,、固定銷售價格,,混凝土企業(yè)貪小失大。

某商務中心開發(fā)商為了降低開發(fā)成本,,在對原材料采購上采取先支付部分貨款的方式,,壓低價格采購?;炷敛少徱怨潭ㄤN售價格方式,,不管市場價格升或降,不調(diào)價,,C25強度的混凝土的價格為250元每立方,,并先支付500萬材料款。某混凝土公司為了先拿500萬元材料款來周轉(zhuǎn),,雖然低價出售,,還是把合同簽了,。

后來由于水泥等原材料調(diào)價,生產(chǎn)成本直線上升,,混凝土企業(yè)每供應一立方混凝土虧損15~20元,,無奈之下混凝土企業(yè)只有降低強度來操作,最后檢測發(fā)現(xiàn)強度C30的混凝土不到C20,,后因加固花費200多萬元,。

9、弄巧成拙帶來的后果,。

某混凝土企業(yè)在供應一工地的混凝土大型基礎(chǔ),,混凝土用量約4800立方,一次性進行澆筑,。該混凝土企業(yè)負責人在白天供應中得知現(xiàn)場不過磅,,通知生產(chǎn)線晚上每車8方改發(fā)7方,22點后每車改發(fā)6方,,到0點后每車發(fā)4.5立方,。

到下半夜工地值班人員發(fā)現(xiàn)攪拌車卸料不對,便現(xiàn)場抽查3車混凝土,,經(jīng)過抽查發(fā)現(xiàn)全部只有4.5立方,,工地負責人要求該項目全部混凝土皆按每車4.5立方結(jié)算。因為合同中有明確的約束,,所以混凝土企業(yè)只好啞巴吃黃蓮,。

10、回單簽字非合同指定人員,,造成催討應收款取證難,。

某混凝土企業(yè)在與施工單位簽訂混凝土供應合同時強調(diào)送貨單簽字人為“張三”,在開始供應時施工單位簽字也為“張三”,,后來簽字改為“李四”,,對賬時業(yè)務員曾提出過異議,但施工單位解釋為“張三”回家有事,,過段時間就回來,,暫時由“李四”代替簽收,混凝土企業(yè)也沒當回事了,。

最后到工地結(jié)算,,應收款催討沒結(jié)果,混凝土企業(yè)對方起訴時,,對方不認可“李四”的簽單,,否認工地曾有此人,混凝土企業(yè)找不到施工單位支付“李四”工資福利的任何證據(jù),導致法院判決困難,。

11,、業(yè)務員管理失控,挪用應收款追討難,。

某混凝土業(yè)務員趁企業(yè)管理不到位,,私自挪用應收款拿去賭博。在年前,,因該業(yè)務員賭博數(shù)目較大,,無心工作,不停地想辦法借錢與收公司的應收款,。最后經(jīng)人舉報和公司派人核實,,才發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)被挪用應收款400多萬元,業(yè)務員無力賠償,,公司報案被刑拘,。

12、業(yè)務員拿現(xiàn)金去換承兌風險大,。

某混凝土企業(yè)業(yè)務員利用財務管理的漏洞,,私自將工地收取的現(xiàn)金或現(xiàn)金支票拿去換取承兌來賺取差價。在去年下半年,,該業(yè)務員將在社會上換來的150萬元承兌拿到公司交應收款,,公司將承兌給予原材料供應商,,供應商到期拿到銀行才知道該承兌是已經(jīng)被銀行通知掛失的廢票,。

公司追查該業(yè)務員的責任時,業(yè)務員承認是在社會上買來的,,買主找不到了,,所以公司只好追討業(yè)務員的責任。
 

二,、解決對策

1,、同的簽訂應該規(guī)范,要組織統(tǒng)一的評審,,對合同中部分條款要慎重研究,,謹防陷入施工單位設(shè)計的圈套,盡量規(guī)避今后在履行中產(chǎn)生的系列風險,。

2,、在合同的簽訂與履行過程中,要密切關(guān)注客戶的經(jīng)營狀況,、信用情況,,發(fā)現(xiàn)有悖于正常經(jīng)營的跡象時要及時向公司領(lǐng)導匯報,采取有效措施,降低經(jīng)營風險,。

3,、對于施工單位與房產(chǎn)公司要求混凝土企業(yè)繳納保證金的行為要謹慎對待,可能是對方資金緊張,,想借雞下蛋,,不能盲目為了承接工程而不惜代價。

4,、抓好服務管理,,認真對待生產(chǎn)質(zhì)量上的服務,不給對方抓住任何軟肋的機會,,這樣不但能打造自身的品牌,,而且在催討應收款時能理直氣壯地要求。

5,、企業(yè)的生存靠得是用誠信來贏得市場,,不要有任何小農(nóng)意識,企業(yè)用投機取巧,、貪圖小利來發(fā)展企業(yè),,這樣往往不能長久,反而容易因小失大,。

6,、認真對待合同的約束,按合同要求執(zhí)行,,不能隨意違背合同的條款,,一旦發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]執(zhí)行,應馬上與對方溝通,,指出嚴重性,,不給今后執(zhí)行合同時留下隱患。

7,、加強業(yè)務員的管理,,企業(yè)制定監(jiān)管制度,實行有效管控及約束業(yè)務員違法行為,。經(jīng)常開展業(yè)務員培訓,,將其他企業(yè)發(fā)生的案例當作經(jīng)驗進行預警,要警鐘長鳴,,杜絕違法違紀事件發(fā)生,,如有發(fā)生,也不能姑息遷就,,應從嚴處理,,情節(jié)嚴重的該移交公安機關(guān)處理。


三、總結(jié)

混凝土企業(yè)的迅速發(fā)展,,造成行業(yè)專業(yè)人才短缺,,但不斷積累經(jīng)驗與創(chuàng)新,相信能更好的在管理上有所提升,,并能規(guī)避更多的管理漏洞及風險,,提高企業(yè)的管理水平,促進企業(yè)及行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,。


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